Деловая сеть Ставрополь
Компании:8 836
Товары и услуги:6 118
Статьи и публикации:408
Тендеры и вакансии:133 (+1)

Система управления доставкой готовой продукции

Система автоматизации службы доставки блюд, позволяющая принимать заказы по телефону и полностью контролировать процесс его выполнения.

Система управления доставкой готовой продукции

В настоящее время все более популярными становятся услуги, предоставляемые предприятиями общественного питания по доставке готовой продукции. В связи с этим появилась потребность в автоматизации службы доставки блюд, которая позволила бы принимать заказы по телефону и контролировать процесс выполнения от поступления заказа в производство до момента вручения клиенту.

 

Компания UCS представляет программный комплекс Delivery, специально разработанный для автоматизации процесса доставки продукции собственного производства и сопутствующих товаров.

 

Система состоит из следующих модулей:

 

Модуль менеджера

Программа Delivery является неотъемлемой частью системы R-Keeper. Основные справочники, используемые в приложении Delivery, создаются в редакторе R-Keeper (меню, список персонала, средства оплаты и другие). Вся информация по реализации блюд через доставку попадает в отчеты R-Keeper.

 

Модуль оператора

Функция оператора – быстро принять заказ по телефону и передать его на выполнение в модуль диспетчера. Система Delivery в полном объеме решает эту задачу.

 

При первоначальном приеме заказа в систему вводятся подробные анкетные данные (по желанию клиента он может остаться анонимным). В дальнейшем эти данные используются для быстрого поиска клиента в базе данных, а также для построения отчетов, статистики. Также оператору необходимо ввести желаемое время доставки заказа, которое не может быть меньше минимального времени установленного для данного предприятия.

 

Система рассчитывает время доставки заказа клиенту путем сложения суммарной длительности приготовления блюд и автоматически рассчитываемого времени в пути до указанного клиентом адреса.

 

С помощью встроенной карты города оператор находит наиболее выгодный маршрут доставки заказа покупателю.

 

В системе предусмотрено закрытие счетов на разные типы оплаты. Возможность назначения скидок и бонусов делает систему доставки продукции еще более привлекательной для клиентов.

 

 

Модуль диспетчера

В этом модуле осуществляется контроль выполнения заказов.

Принятый заказ попадает в модуль диспетчера, где находится в состоянии ожидания до наступления автоматически рассчитываемого времени передачи его в производство. Передача заказа в производство может производиться вручную при необходимости.

После отправки в производство система разбивает заказ соответственно производственным цехам предприятия и осуществляет сервис-печать заказываемой продукции.

Удобный графический интерфейс позволяет легко отслеживать заказы, готовые к отправке. Для доставки заказа диспетчер назначает экспедитора и, если необходимо, печатает накладную.

Использование принтера наклеек позволяет распечатать этикетки с информацией о заказе.

В функции диспетчера входит назначение экспедитора, печать накладных, фиксирование времени приезда экспедитора, отметка о выполнение заказа, регистрация отказов клиентов.

 

Модуль экспедитора

При необходимости, для удобства организации процесса распределения заказов между экспедиторами, можно использовать Модуль экспедитора. Данное приложение позволяет экспедиторам самостоятельно, без участия диспетчера, выбрать нужный заказ и распечатать накладную. Для персонализированного доступа сотрудников к данному приложению используются специальные магнитные карты.

 

Отчеты

В системе предусмотрены все необходимые отчеты, позволяющие руководителю контролировать и планировать деятельность предприятия в целом и службы доставки в частности.

 

Отчет по реализации с наряд-заказов

Общий отчет по работе экспедиторов

По времени работы экспедиторов

Суммы заказов по клиентам

 

Новые разработки

Call-center предназначен для приема заказа в сети предприятий по доставке продукции. Прием заказов, в этом случае, осуществляется в центральном офисе, где оператор заполняет бланк заказа и переадресовывает его на ближайшее к клиенту производство. На производстве диспетчер отслеживает процесс выполнения от поступления заказа в производство до момента вручения клиенту.
посмотреть все (11)

Другие товары и услуги компании:

Система управления бильярдом PoolJet обеспечивает автоматический расчет стоимости отыгранного времени, управление светом над столами.
Наша система – мощный инструмент для полного контроля зала, складского учета, отличный помощник для владельцев и финансового менеджмента.
Система автоматизации складского учета R-Keeper StoreHouse позволяет полностью контролировать процесс производства в ресторанах и кафе.
Специализированная настройку системы R-Keeper для автоматизации аквапарков. Основная задача – оптимизация управления и минимизация потерь.
ArchiMed – профессиональная система автоматизации медицинских учреждений любого профиля - от аптечного киоска до крупного санатория.
Game-Keeper - это аппаратно-программный комплекс для автоматизации зала игровых автоматов в детских развлекательных центрах.

Товары и услуги других компаний:

"Гектор: Проектировщик-строитель" Версия ЭКСПЕРТ Инструмент для разработки проектов организации строительства (ПОС), проектов производства работ (ППР), технологических карт (ТК)
80 000 р.
Самый быстрый принтер этикеток в классе, ведь скорость печати составляет впечатляющие 177 мм/сек
15 700 р.
Информация о продавце
  • 8 (928) 305-31-59
  • г. Ставрополь, ул. Лермонтова 206/1
  • www.ucs26.ru
×