Система R-Keeper для аквапарков
Система R-Keeper для аквапарков
Компания UCS представляет специализированную настройку системы R-Keeper для автоматизации аквапарков. Основная задача, решаемая комплексом – оптимизация управления и минимизация потерь. Главным механизмом для достижения этих целей является организация повременной оплаты пребывания посетителя и предоставление ему возможности безналичной оплаты товаров и услуг на территории аквапарка.
Предлагаемый программно-аппаратный комплекс базируется на программном обеспечении «R-Keeper» и решает следующие задачи:
Контроль и управление доступом на территорию аквапарка через турникеты
Обеспечение повременной тарификации пребывания
Управление тарифами
Ведение безналичных расчетов посредством персональных идентификаторов (в стандартном варианте водонепроницаемые браслеты со встроенными чипами)
Контроль за количественными и финансовыми показателями работы аквапарка в реальном режиме времени
Управление ячейками камеры хранения
Контроль баланса гостя
Пополнение счета (киоски с купюроприемниками на территории аквапарка)
Регистрация
Входная зона включает контрольно-кассовый модуль и устройства контроля доступа. На кассовом модуле осуществляется контроль над поступлением денежных средств и регистрация персональных идентификаторов клиента, таких как карты с магнитной полосой или карты либо браслеты с бесконтактными чипами, хотя возможны и другие варианты.
Устройство «бесконтактный считыватель» распознает уникальный номер каждого браслета или карты, тем самым дает возможность персонализировать гостя и отслеживать время пребывания и количество полученных товаров и услуг в аквапарке. Данным устройством оборудуются кассы на входе для продажи идентификаторов клиента, турникеты, кассовые терминалы на территории аквапарка (для оплаты товаров и услуг и пополнения счетов), киоски пополнения счетов.
Устройство контроля доступа (турникет) обеспечивает идентификацию гостя с помощью браслета или карты и осуществляет пропуск посетителя на территорию аквапарка.
Система внутренних расчетов
Использование безналичной системы расчета позволяет производить оплату с помощью браслета или карты в точках общественного питания и других пунктах продаж на территории аквапарка. Гостю выдается предварительный чек с указанием полного перечня с ценами и общей суммой всего заказа. Список оказанных услуг и проданных товаров записывается на счет клиента.
Пополнение счетов клиентов
Предлагается несколько способов организации расчетов с клиентами:
Организация депозита каждого клиента, то есть прием от клиента некоторой суммы денег, в пределах которой клиент в дальнейшем получает услуги в аквапарке.
Кредитование клиента с установкой некоторого лимита, превышение которого влечет за собой приостановку обслуживания клиента до момента погашения этой суммы, после чего открывается новый кредит с тем же лимитом. Для проведения дифференциации приходящих гостей предоставляется технология назначения разных лимитов различным группам браслетов или карт.
Самостоятельное пополнение счетов гостями с помощью устройств-киосков с купюроприемниками, расположенных на территории аквапарка.
Окончательный расчет
Окончательный расчет включает в себя идентификацию гостя, проверку состояния счета на контрольно-кассовом модуле и прием оплаты с выдачей фискального чека, содержащего весь перечень товаров и услуг, полученных за все время пребывания гостя в аквапарке, включая минимально оплачиваемое, и, если таковое есть, то и дополнительное время.
Для расчета времени пребывания в аквапарке предлагается использование различных групп тарифов, которые определяют как продолжительность, так и цену минимального периода времени, за который взимается плата, вне зависимости от того полностью или нет, посетитель провел его в аквапарке. В системе можно назначить повременную (посекундную, поминутную или почасовую) тарификацию времени пребывания, которое превышает минимально оплаченное. Тарификация может зависеть от времени суток, дня недели и даты.
Для решения вопроса о разграничении посетителей по возрастным группам предусмотрена возможность организации работы с несколькими различными тарифами одновременно. При конфигурации тарифов можно гибко регулировать политику предоставления тех или иных услуг различным категориям посетителей с данным тарифом. Например, детям можно полностью блокировать оплату в любых точках продаж аквапарка.
