Обслуживание входящих телефонных линий-услуги аутсорсингового колл-центра

Информация может быть не достоверна

Ваше сотрудничество с аутсорсинговым контакт-центром, поможет улучшить качество обслуживания клиентов, избавит Вас от необходимости всегда быть на связи, обеспечив Вам больше времени для развития бизнеса. Нет зависимости от территориального расположения. Переадресация внутри сети, полноценный учет всех поступивших звонков и сообщений со статистикой и записью звонка. Вы всегда можете быть уверенны в том, что Ваш офис работает идеально, все контакты дозваниваются и получают профессиональную консультацию. Преимущества Вашего сотрудничества с аутсорсинговым call-центром: 1)Мы всегда доступны для входящих звонков, всегда отвечаем своевременно, или перезваниваем, внимательно слушаем, что должны сказать клиенты и все записываем, общаемся с клиентами уважительно и никогда не спорим; 2)Операторы call-центра говорят по сценарию, за вами закрепляется выделенный оператор обученный основной специфике вашего бизнеса; 3)Всегда заполняется "Карточка клиента" в удобной Вам программе, включая Ваш CRM.