Мастерская Камня

Актуальная информация

Мой отзыв очень противоречив, но я думаю, что он может кому-то помочь сделать правильный выбор исполнителя, кого-то успокоит, если есть сомнения, Вы поймете о чем я, когда дочитаете до конца.
Так случилось, что в декабре не стало папы, а ровно через два месяца не стало мамы. Мама хотела к пасхе, через год с небольшим после папиного ухода установить ему памятник и облагородить могилу.
Поэтому, когда не стало мамы я решила к пасхе установить памятник уже им обоим.
22.02.2022 я заказала памятник родителям, у меня было четкое требование - сроки!!!
Исполнителя я нашла через Instagram, их работы мне показались самыми достойными. Мы заключили договор, я внесла предоплату 70% от стоимости заказа и со спокойной душой ожидала результатов.
Примерно через месяц (в конце марта) я поинтересовалась по WhatsApp: Всё ли идет по плану, будет ли всё готово в срок? На что получила положительный ответ: Всё идет по плану! Чуть позже со мной согласовали макет фотографии и тишина...
За неделю до пасхи я уточнила, ответили: Всё хорошо!
В итоге к пасхе началось: Не успеваем, просим до Радоницы отложить...
Хочу заметить, что все переговоры только по нашей инициативе, не спросишь и не вспомнят - это факт!
В итоге обещания, извинения и т. д.
К Радонице тоже НИЧЕГО от слова совсем. Отговорки разные, то не успеваем, то материалы, то дождь...
В итоге все мои ожидания рухнули, за 2,5 месяца заказ не выполнен, соответственно я в неизвестности, будет ли вообще что-то установлено? Я вновь начала шерстить отзывы на всех сайтах и переживать, а установят ли вообще??? Моему возмущению не было предела!
В итоге 16.05.2022 все наконец-то установили.
Устанавливали в три этапа, сначала основание под памятник и скамейку; затем цементную подушку; потом сам памятник, надгробие и скамейку.
Хочу сказать, что у исполнителей тактика странная:
- не позвонишь, не пошевелишь;
- могут поехать, не сообщить, потом ставят перед фактом, что уже на месте и сделали то-то.
Вообщем хочу пояснить свою оценку: качество меня полностью устроило, было сделано именно, то что я заказала, соответственно, когда результат получен я забыла о нервотрепке и доставленных переживаниях. Цена нормальная. А сроки, да неприятно, ну получилось так, ситуация не стабильная наверное с поставками.
Вообщем результат есть, но осадок остался от всего этого!

Заказывали памятник , обустройство плиткой , ограду. Все выполнили в сроки указанные в договоре. Качественно , стоимость значительно ниже , чем у других фирм. Заключают договор , дают гарантийные обязательства.